【5/14開催】適正下着®のD2C「HEAVEN Japan」の顧客エンゲージメント向上施策を公開！Shopifyの力を最大化するデータの取得・活用方法とは？

2025年5月14日（水）17:00より、オフラインセミナー『適正下着®のD2C「HEAVEN Japan」の顧客エンゲージメント向上施策を公開！Shopifyの力を最大化するデータの取得・活用方法とは？』を株式会社HEAVEN Japan、株式会社ソーシャルPLUS、株式会社フィードフォースの3社共催で実施いたします。

小売事業者は、事業運営コスト上昇などの厳しい外部環境の中で事業を安定的に継続するために、顧客エンゲージメント（顧客との関係性）を深めていく必要があります。しかし、時間や知識の観点から、自社独自の顧客体験を実現したくても、実現するための調査・実行に時間が割けない事業者様も多いのではないでしょうか。

下着のDtoCカンパニーであるHEAVEN Japanは、お客様一人ひとりの悩みや理想を叶える「適正下着®」を提案しており、顧客エンゲージメントを深めていくために、フィードフォースグループが提供するオムニチャネル会員連携アプリ「Omni Hub」や、LINE連携アプリ「CRM PLUS on LINE」、その他のShopifyアプリを利用して、様々な取り組みを行っています。

フィードフォースグループとHEAVEN Japanでは、HEAVEN Japanが自社事業で培ったShopify活用のベストプラクティスを元に、顧客エンゲージメントを向上し、事業者のDXを支援する取り組み「つなデジ」を開始します。（※）

（※）プレスリリース：フィードフォースグループとHEAVEN Japanが提携。Shopify利用マーチャント向けに、顧客エンゲージメント向上によるDX支援パッケージ「つなデジ」を提供開始

本セミナーでは、「つなデジ」リリース記念として、実際のHEAVEN Japanの取り組みを紹介してまいります。
また、セミナー当日は、ご希望の方を対象に、HEAVEN Japan担当者とクローズドな場で直接お話しいただける時間もご用意しています。Shopify活用の壁打ちなども承りますので、お気軽にお申し込みください。

このような方におすすめです

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以下のような課題をお持ちの方。

• データは重要と分かっているが、どう活かせばいいかの全体像が掴めていない
• アンケートデータを取りたいと思っている。もしくは、取っているが、その保存・活用ができていない
• 店舗接客をより体系的に改善したいが、どのようにデータが活かせるのかが分からない

アジェンダ

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以下のような視点から、実際のHEAVEN Japanで行っている施策例を紹介してまいります。

• 経営 / 現場目線で考えるデータの重要性、データを活かす社内体制
• 施策に活用できるアンケートデータの取得、保存方法とその活用方法
• Google マップレビュー獲得数800%改善の方法とその後の改善
• 顧客満足度4.78（5点満点）から紐解くデータドリブンな接客改善へのアプローチ

開催概要

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日時	2025年5月14日（水） 17:00 ～ 18:30 ※18:30 ～（1時間程度）セミナー終了後、希望者で交流会を開催予定 ※別室でHEAVEN Japanさんに個別相談を行うことも可能です
主催	株式会社HEAVEN Japan、株式会社ソーシャルPLUS、株式会社フィードフォース
会場	株式会社フィードフォース　オフィス 東京都港区南青山一丁目2番6号 ラティス青山スクエア 3F ＊アクセス：東京メトロ 銀座線・半蔵門線・都営大江戸線「青山一丁目駅」徒歩1分 ＊会場地図：https://goo.gl/maps/LpKVZzuBodmocZ5z8
参加費	無料
定員	50名 ＊定員に達した場合、お申し込みを締め切らせていただきます。 ＊お申し込み状況によってはお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
申し込み締切り	2025年5月14日（水）12:00まで
お問合せ	株式会社フィードフォース Omni Hubチーム E-mail：omni-hub@feedforce.jp

登壇者紹介

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会社概要

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株式会社HEAVEN Japan

ビジョン：Life is Happiness
ミッション：胸おどる体験や感動、喜びをあなたと共に

• 会社名：株式会社HEAVEN Japan
• 所在地：大阪府河内長野市木戸一丁目6番40号
• 代表者：代表取締役 CEO 松田 崇
• 事業内容：下着製造小売
• Webサイト：https://heaven-jp.co.jp/
• 公式オンラインショップ：https://shop.heaven-jp.co.jp/

株式会社ソーシャルPLUS

株式会社ソーシャルPLUSは、フィードフォースグループ株式会社の子会社です。LINEのID連携やソーシャルログインを手軽に導入できるSaaS「ソーシャルPLUS」を開発・提供しています。LINEヤフー株式会社が提供する各種法人向けサービスの販売・開発を行う広告代理店やサービスデベロッパーを認定・表彰するパートナープログラム「LINEヤフー Partner Program」のTechnology PartnerおよびSales Partnerとして認定されており、「Technology Partner」コミュニケーション部門では最上位グレードの「Premier」に認定されました。

「人とブランドをつなぎ、顧客体験を豊かにする」というミッションのもと、今後も一層の事業成長を図ってまいります。

• 会社名：株式会社ソーシャルPLUS
• 所在地：東京都港区南青山1丁目2番6号　ラティス青山スクエア3F
• 代表者：代表取締役 佐藤 亮介
• 事業内容：ID連携・ソーシャルログインを基軸としたSaaS事業
• URL：https://www.socialplus.jp

株式会社フィードフォース

フィードフォースは、「ビジネスにとどける、テクノロジーと鼻歌を。」 をミッションにB2B領域で企業の生産性を高めるサービスを提供し、ビジネスをより創造性溢れるものに変えていきます。

• 会社名：株式会社フィードフォース
• 所在地：東京都港区南青山一丁目2番6号 ラティス青山スクエア3F
• 代表者：代表取締役 塚田 耕司
• 事業内容：データフィード関連事業 / デジタル広告関連事業 / デジタルマーケティング関連事業 / その他事業
• Webサイト：https://www.feedforce.jp/

注意事項

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• 同業他社の方からのご応募はご遠慮いただいておりますので、予めご了承ください。
• セミナーの模様に関して、後日、主催企業のサービスサイト・オウンドメディア等でご紹介させていただく可能性がございます。予めご了承ください。
• 本セミナーでは、お申込時に取得した個人情報を共催企業へ提供いたします。共催企業への個人情報提供の目的は次のとおりです。
  • 共催企業内での情報共有
  • お客様のご意見やご感想の回答の共有
  • 共催企業からの情報提供
• 以下の各社プライバシーポリシーに同意の上、お申込みください。
  • 株式会社HEAVEN Japan：https://shop.heaven-jp.co.jp/pages/privacy-policy
  • 株式会社ソーシャルPLUS：https://www.socialplus.jp/corporate/privacy
  • 株式会社フィードフォース：https://www.feedforce.jp/corporate/privacy/

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